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Los fines primarios aplicables a los Datos Personales (los “Fines Primarios”) serán: (a) identificarlo como inversionista o interesado en nuestros servicios; (b) conocer sus necesidades; (c) contactarlo y poder dar seguimiento a su interés en la inversión de capitales; (d) auxiliarlo en la colocación e inversión de capital; (e) realizar gestiones necesarias ante terceros; (f) elaborar documentos, contratos, convenios, facturas, recibos, y documentación relacionada con la inversión y colocación de capitales; (g) atención de quejas y aclaraciones; (h) evaluación de calidad y/o seguimiento de inversiones; y (i) dar cumplimiento a términos y condiciones que hayamos establecido con usted.
Los fines secundarios aplicables a los Datos Personales (los “Fines Secundarios”) serán: (a) informarle de nuevos proyectos de inversión; (b) estadística; (c) mercadeo, y (d) prospección.
La confidencialidad de los Datos Personales está garantizada y los datos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida. Por ejemplo, los Datos Personales se encuentran en una base de datos interna, cuyo acceso está restringido únicamente a personas autorizadas y con claves de acceso que cambian en forma periódica, así como convenios de confidencialidad celebrados entre EIRE CAPITAL y su personal, entre otras.
Usted tiene derecho al acceso, rectificación y cancelación de sus Datos Personales, a oponerse al tratamiento de los mismos (en su conjunto “Derechos ARCO”). Para ello, es necesario que usted o su representante legal presente una solicitud por escrito del ejercicio de los Derechos ARCO dirigida al área de atención a clientes de EIRE CAPITAL responsable de la protección de Datos Personales, ubicada en el domicilio antes indicado, o bien, se comunique vía correo electrónico con el área de atención a clientes de EIRE CAPITAL a contacto@eirecapital.com (“Solicitud”); debiendo recibir en ambos casos acuse de recibo, para que EIRE CAPITAL quede vinculado al respecto. Dicha Solicitud deberá contener la siguiente información: (a) nombre (s) y apellidos de usted y su representante, en su caso; (b) dirección de correo electrónico para recibir notificaciones; (c) copia simple de la identificación oficial con fotografía de usted o su representante, en su caso, la representación legal de la persona que realiza la Solicitud a su nombre; (d) existencia de la representación, mediante instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos, en su caso; (e) descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales busque ejercer algunos de los Derechos ARCO; (f) cualquier elemento o documento que facilite la localización de sus Datos Personales; y (g) firma de la Solicitud de usted o su representante.
En caso de solicitar el ejercicio del derecho de: (a) Rectificación, deberá indicar las modificaciones a realizar y proporcionar la documentación que acredite y sustente la petición; y (b) Acceso; EIRE CAPITAL proporcionará los Datos Personales vía correo electrónico y/o mediante cita en un lugar a elección de EIRE CAPITAL.
En un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir del acuse de recepción de la Solicitud, se deberá atender la petición e informársele sobre la procedencia o improcedencia de la misma mediante un aviso enviado al correo electrónico proporcionado para recibir la notificación. En caso de resultar procedente su Solicitud, EIRE CAPITAL deberá hacerla efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes, contados a partir de la recepción vía correo electrónico de la procedencia de su Solicitud.
En adición, al procedimiento para el ejercicio de los Derechos ARCO, usted tiene derecho, con relación a los Fines Secundarios a: (a) revocar o manifestar su negativa para tratar sus Datos Personales; y/o (b) ser incluido en el “Listado de Exclusión” habilitado y propio de EIRE CAPITAL que nos permite limitar el uso y divulgación de Datos Personales. Para ambos efectos basta nos envíe, la solicitud para revocar o ser excluidos, la cual deberá contener: (a) nombre (s) y apellidos; y (b) cuenta de correo electrónico para responder su solicitud, está deberá ser dirigida al área de atención a clientes de EIRE CAPITAL al siguiente correo electrónico contacto@eirecapital.com, debiendo recibir acuse de recibo para que EIRE CAPITAL quede vinculado al respecto. El acuse de recibo, incluye constancia de revocación y/o de inscripción al “Listado de Exclusión”. EIRE CAPITAL tiene un plazo máximo para dar respuesta de 5 días hábiles.
Toda la documentación deberá ser enviada en formato de archivo PDF, legible y completa, para que EIRE CAPITAL pueda atender la Solicitud.
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por EIRE CAPITAL o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, podrá interponer su queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, INAI (http://inicio.inai.org.mx/SitePages/ifai.aspx), dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que reciba la respuesta de EIRE CAPITAL o a partir de que concluya el plazo de 20 días contados a partir de la fecha del acuse de recepción de la Solicitud de ejercicio de derechos.
EIRE CAPITAL es una empresa que crea y administra fondos de inversión, en consecuencia los Datos Personales podrán ser transferidos a sociedades subsidiarias, filiales, afiliadas, fideicomisos, controladoras, copropietarias, aliadas comerciales y/o terceros, dentro de territorio nacional o el extranjero para los mismos fines citados. Asimismo, podrá ser transmitida a las personas que a continuación se mencionan: organismos o instituciones financieras autorizadas, públicas o privadas; notarías; administraciones de bienes; valuadores y, cualquier otra que sea necesaria para cumplir los fines para los cuales nos contactó.
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Fecha de última actualización: 19/06/2019 | Protección de Datos Personales.